跟蹤服務

                                                                            客戶咨詢相關業務時,被詢問的業務員必須負責為客戶答疑并給予辦理相關業務,每個環節都要有負責人。

                                                                            技術指導

                                                                            加強客戶技術服務和技術交流。及時于客戶進行技術交流,本著共同發展和合作的態度,共同解決使用過程中存在的問題。

                                                                            異議處理

                                                                            因鋼材原因給用戶造成的不便或損失,要給予賠償或退還;因其他非鋼材質量原因造成的客戶不滿的,及時對客戶進行解釋,幫助其解決問題。

                                                                            相關票據

                                                                            提供超出客戶預期的超值服務。幫助客戶解決超出承諾范圍的問題。

                                                                            物流發運

                                                                            物流發運:對符合發運條件的貨物及時發出,全程跟蹤并按時反饋,安全高效的將產品送達到客戶手中。

                                                                            生產跟蹤

                                                                            對產品的排產、配料、軋制、檢驗、入庫等環節進行全方位的跟蹤、實物監控,保證產品按期保質完成生產。


                                                                            點擊分享

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